strumenti per il Passaggio generazionale
Segmentazione della pazientela
È lo strumento che permette di riconoscere, descrivere e analizzare i differenti gruppi di pazienti ai quali il tuo studio si rivolge.
- Come sono distribuiti i tuoi pazienti in termini di età, provenienza, genere?
- Che caratteristiche hanno?
- Quanti nuclei familiari hai in studio?
- Hai come pazienti tutti i membri delle famiglie che hai in cura? Come raggiungerli?
- Quali servizi e trattamenti è meglio promuovere?
- Come dovresti comunicare con i tuoi pazienti?
- Che tipo di pazienti dovresti cercare di acquisire?
La segmentazione della pazientela risponde esattamente a queste domande. Conoscerne le risposte ti darà la possibilità di adottare strategie mirate sui tuoi pazienti e proporre attività e servizi basati su dati reali e tangibili.
Come sai, i pazienti rappresentano un valore fondamentale dello studio odontoiatrico, da conoscere, analizzare e potenziare in funzione dei tuoi obiettivi.
Utile per tutti i titolari di studio, in qualsiasi fase della loro attività, che vogliono avere chiaro il proprio patrimonio di pazienti.
Informazioni sul servizio
Prezzo:
Il prezzo riservato esclusivamente ai soci ANDI Veneto è di €1.500 + IVA, invece di €2.200 + IVA.
Tempi di lavorazione:
La consegna dell’ordine avverrà entro 30 giorni dalla ricezione del modulo di raccolta informazioni compilato da parte dello studio.
Quali informazioni servono:
Dopo l’acquisto del servizio, riceverai un modulo da compilare in cui verrai guidato all’inserimento di tutte le informazioni fondamentali per lo svolgimento dell’analisi.
In particolare, per la segmentazione della pazientela ti chiederemo di fornirci un file con la lista di tutti i tuoi pazienti – anonimi per tutela della privacy – e le relative informazioni estrapolabili dal gestionale di studio.
Dovrai inserire alcune informazioni obbligatorie, indispensabili per svolgere la segmentazione, tra cui l’età, la zona di provenienza o il genere dei tuoi pazienti e altre facoltative, sulla base dei dati che hai in possesso. Sono tutti dati che la tua segreteria ha a disposizione o che può estrapolare facilmente dal gestionale in uso.
Cosa riceverai:
Un report in formato pdf di circa 20 pagine, con i risultati dell’analisi svolta sul tuo database pazienti. Il report sarà accompagnato da un video commento di circa 15 minuti, che ti fornirà utili consigli da applicare in studio fin da subito.
A seguito della consegna dell’ordine, potrai richiedere una consulenza aggiuntiva con il nostro team di esperti.
Come utilizzare il servizio?
Scegli il report oppure il bundle e clicca su Procedi all’acquisto per completare l’ordine.
Compila il modulo che troverai a conclusione dell’ordine e che ti invieremo via email.
Riceverai un’email con la data di consegna, se il modulo è stato inserito correttamente.
Il tuo ordine è pronto! Ricevi il report e relativo video commento personalizzati.
La consegna dell’ordine avverrà entro 30 giorni dalla ricezione del modulo di raccolta informazioni che potrai compilare dopo l’acquisto.
Considerato l’elevato numero di richieste, pre-ordinando il servizio oggi la consegna del tuo report avverrà entro MESE 2023.
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Calcolo del valore dello studio
Le risposte alle domande più frequenti:
Dove trovo i dati sui miei pazienti che richiedete per svolgere l’analisi?
All’interno del tuo gestionale ci sono tutti i dati utili per poter compilare il modulo iniziale di raccolta informazioni.
Lavoro da molti anni, quanto indietro nel tempo devo analizzare i miei pazienti?
Per una corretta analisi consigliamo di prendere in considerazione i pazienti degli ultimi 5 anni.
Non ho un gestionale.
Senza un database organizzato dei pazienti non è possibile eseguire una segmentazione. Se non disponi di un gestionale, sarà necessario un trasferimento dei dati presenti in cartaceo nelle cartelle dei pazienti in un foglio Excel operativo che permetta la lavorazione dell’analisi.
Qual è il numero minimo di pazienti in database per usufruire di questo servizio?
Non c’è un numero minimo di pazienti. La segmentazione viene svolta con tutti i pazienti attivi, idealmente negli ultimi 5 anni di vita dello studio. Se lo studio è attivo da meno, si richiede un minimo di 2 anni di dati.
Come faccio a sapere quali azioni intraprendere dopo la vostra analisi?
Il report e il videocommento che ti invieremo conterranno specifiche indicazioni circa le attività consigliate in funzione dei risultati della tua segmentazione.
Ho un altro quesito, dove posso contattarvi?
Se avessi ulteriori dubbi o domande, puoi scriverci all’indirizzo marketplace@nauta.studio.
